SIO. Servicio de información y orientación sobre FMF y Síndromes Autoinflamatorios

SIO 23 Stop FMF

El SIO, Servicio de información y Orientación es la primera toma de contacto de pacientes y familiares con la Asociación Española de Fiebre Mediterránea Familiar y Síndromes Autoinflamatorios, Stop FMF. Además de la información general accesible para todos en la web atendemos consultas específicas sobre:

  • Asesoramiento personalizado para el autocuidado en la vida cotidianaSIO Stop FMF
  • Consultas generales sobre las patologías que representamos
  • Educación Inclusiva y temas laborales
  • Recursos sociales
  • Derivación a Atención psicológica y social
  • Médicos y centros especializados, cómo solicitar derivaciones
  • Investigación
  • Proyectos y actividades de Stop FMF

Además, el SIO nos permite objetivar y planificar nuestro programa de atención integral, Acogida y acompañamiento. Muchas de las dudas que tienen las personas que contactan con Stop FMF no son resueltas por el sistema sanitario y llegan al diagnóstico llenas de dudas sin resolver por la casuística de las enfermedades raras, por otro lado, con la evolución de la enfermedad van surgiendo nuevas dudas y necesidades. Por este motivo el servicio del SIO es imprescindible en nuestra entidad, los pacientes y familiares necesitan información y orientación en las distintas etapas de la vida.

servicio de información y orientación fiebre mediterránea familiar y síndromes autoinflamatorios stop fmf

Aquí explicamos con detalle cómo ayudamos en el ámbito educativo.

Para cualquier información contactar con Stop FMF por e-mail o por teléfono: 661 28 68 91.

El SIO se ejecuta gracias a las convocatorias de ayudas públicas y privadas y es atendido por los profesionales de la Asociación Española de Fiebre Mediterránea Familiar y Síndromes Autoinflamatorios. Stop FMF

Resumen del SIO de Stop FMF 2023

Aquí tienes el documento.

Resumen del SIO de Stop FMF 2022

Aquí tienes el documento.

Resumen del SIO de Stop FMF 2021

Aquí tienes el documento.

Resumen del SIO de Stop FMF durante 2020

Durante este año hemos atendido 275 consultas con un total de 521 demandas recibidas. Este año hemos aumentado un 74% demandas atendidas debido en gran parte a la inquietud generada por la pandemia del covid 19.

La mayoría de las consultas han sido por mail o teléfono.

canal comunicación

La web sigue siendo el canal por el que más nos conocen más. Un 59% de las personas que hemos atendido en el SIO durante el 2020 nos ha conocido por la web.conocido 2020

En este gráfico se pueden ver las consultas sobre las patologías que hemos atendido durante el 2020, como se puede apreciar Fiebre Mediterránea Familiar sigue siendo la más común por ser la patología más frecuente entre los autoinflamatorios en España :

patologías atendidas 2020

En este gráfico se pueden ver las demandas solicitadas por las personas atendidas en el SIO durante el 2020

Temas consultados SIO2020

En el apartado otros del gráfico anterior hay un aumento considerable en el 2020 respecto al año 2019, es porque en este epígrafe están computadas las consultas sobre el covid 19. En el siguiente gráfico se muestra los temas consultados.

Covid 19 SIO2020

Resumen del SIO de Stop FMF durante 2019

Durante este año hemos tenido 207 consultas con un total de 300 temas consultados.

La mayoría de las consultas han sido por mail o teléfono:

SIO Canal de Comunicación Stop FMF 2019

 

Los interesados nos han conocido por distintas fuentes, en un elevado porcentaje ha sido a través de la web de Stop FMF, cada vez nos conocen más por personas que ya nos conocen y eventos:

SIO Conocido Stop FMF 2019

 

Hemos atendido 79 consultas sobre diferentes patologías:

SIO Patologías Stop FMF 2019

 

Para terminar ponemos una clasificación según el tema consultado, atendiendo un total de 300 cuestiones clasificadas en 10 temas diferentes:

SIO Temas Stop FMF 2019

 

Resumen del SIO de Stop FMF durante 2018

Durante este año hemos tenido 156 consultas con un total de 289 temas consultados.

La mayoría de las consultas han sido por mail o teléfono:

Canal de comunicación

 

Les hemos preguntado a los consultantes cómo nos han conocido:

Cómo nos han conocido

 

Éste es el resumen de consultas sobre patologías:

Consultas sobre patologías

 

Terminamos con una clasificación según el tema consultado:

Temas consultados

Resumen del SIO de Sotp FMF durante 2017

Durante este año hemos tenido 136 consultas con un total de 188 temas consultados.

La mayoría de las consultas han sido por mail o teléfono:

Sio stop fmf. Clasificación por canal de comunicación

 

Les hemos preguntado a los consultantes cómo nos han conocido:

sio stop fmf, cómo nos han conocido

 

Éste es el resumen de consultas sobre patologías:

sio stop fmf, resumen por patologías

 

Terminamos con una clasificación según el tema consultado:

sio stop fmf. Clasificación según el tema consultado

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